Quyết định này áp dụng cho tất cả ngân hàng tại Việt Nam. Theo đó, SAIGONBANK đã nhanh chóng nâng cấp hạ tầng công nghệ, gấp rút chuẩn bị để triển khai quy định mới đúng thời hạn.

Từ tháng 6/2024, ứng dụng SAIGONBANK Smart Banking phiên bản mới nhất đã sẵn sàng tính năng cài đặt và xác thực giao dịch bằng sinh trắc học. Khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng bằng điện thoại thông minh có hỗ trợ đọc NFC, chọn "Bổ sung thông tin sinh trắc học" và làm theo hướng dẫn là đã có thể đăng ký dữ liệu sinh trắc học đồng bộ với thông tin Căn cước công dân gắn chip lưu trữ tại Bộ Công an.

Xác thực sinh trắc học là công nghệ hạn chế tối đa khả năng làm giả với tính năng bảo mật cao nhất hiện nay. Chỉ cần thêm bước xác thực này, các giao dịch trực tuyến giá trị cao của khách hàng sẽ được bảo mật tối đa qua nhiều lớp, bao gồm cả mật khẩu, xác thực sinh trắc học và xác thực bằng Soft/SMS OTP.

Từ ngày 01/7/2024, khách hàng sẽ phải xác thực sinh trắc học đối với các giao dịch như sau trên ứng dụng SAIGONBANK Smart Banking: (1) Giao dịch chuyển tiền, thanh toán hoặc nạp ví điện tử trên 10 triệu đồng/giao dịch; (2) Tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng/ngày; (3) Lần đầu đăng nhập vào ứng dụng SAIGONBANK Smart Banking trên thiết bị khác.

Sử dụng xác thực sinh trắc học là quy định bắt buộc với các giao dịch trực tuyến theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN và áp dụng cho tất cả ngân hàng. Để tránh gián đoạn giao dịch, đồng thời tăng cường bảo mật tài khoản, khách hàng cần bổ sung thông tin sinh trắc học trước ngày 01/7/2024. SAIGONBANK đã chuẩn bị sẵn sàng các nguồn lực để hỗ trợ khách hàng tối đa, đảm bảo việc đăng ký, xác thực nhanh chóng, dễ dàng, không gặp bất kỳ bất tiện, trở ngại nào đối với việc triển khai quy định mới này.

Để được hỗ trợ thêm thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch SAIGONBANK gần nhất hoặc Tổng đài CSKH 24/7: 1900 5555 11.