Sở đang phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hệ thống (Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT) để kiểm tra, xác định nguyên nhân. Qua phiên giao dịch ATC, việc kết nối đã ổn định.

Theo thống kê của HoSE, tổng số lệnh của toàn thị trường phiên giao dịch ngày 6/3 là 1,177 triệu lệnh (bình quân của 10 phiên giao dịch liền trước 1,142 triệu lệnh).

HoSE đã lên tiếng về tình trạng nghẽn lệnh diễn ra chiều 6/3.

Theo phản ánh của các nhà đầu tư, chiều 6/3, việc đặt, hủy, sửa lệnh giao dịch chứng khoán gặp gián đoạn. Bảng điện tử cũng bị ảnh hưởng. Nhà đầu tư liên tục có thắc mắc trên các diễn đàn, hội nhóm mạng xã hội, phản ánh với môi giới, quản lý tài khoản tại các công ty chứng khoán về vấn đề này.

Một số công ty chứng khoán cũng có thông báo chính thức đến nhà đầu tư về vấn đề này. Chứng khoán VPS cho biết, từ thời điểm 13h30, lệnh giao dịch vào HoSE bị chậm, có thể ảnh hưởng đến việc đặt, hủy lệnh của khách hàng. Chứng khoán MB cũng cho biết, các lệnh giao dịch tại HoSE đang vào chậm.

Trước đó, tình trạng nghẽn lệnh từng diễn ra căng thẳng vào cuối năm 2020 đến giữa năm 2021. Đến tháng 7/2021, hiện tượng này mới chấm dứt khi hệ thống giao dịch mới do FPT xây dựng được đưa vào vận hành.

Hiện HoSE đang sử dụng hệ thống do FPT cung cấp, trong khi “chờ” hệ thống KRX. Theo kế hoạch của HoSE, từ ngày 4 - 8/3, sở sẽ chuyển đổi hệ thống. Các công ty chứng khoán chuẩn bị hệ thống để chuyển đổi theo lịch trình, thực hiện kiểm tra hệ thống vào ngày 7/3.

Từ ngày 11 - 15/3, các công ty chứng khoán sẽ thử nghiệm việc nhập lệnh giao dịch, đảm bảo hoạt động giao dịch chứng khoán như một ngày giao dịch bình thường.

HoSE lưu ý, ngày đầu tiên trên hệ thống là ngày 4/3. Dữ liệu cho ngày giao dịch đầu tiên là dữ liệu cuối ngày 1/3. Sở cũng đề nghị các công ty chứng khoán chủ động xây dựng kế hoạch chuyển đổi của mình (nếu cần thiết) và nghiêm túc thực hiện diễn tập.