Theo báo cáo tài chính riêng lẻ của 27 ngân hàng niêm yết, tổng số nhân sự tại các nhà băng tính tới thời điểm hết năm 2024 đạt hơn 241.400 người, hơn tăng 5.400 nhân viên so với năm 2023. Số liệu này không bao gồm số lượng nhân sự của Agribank do nhà băng này chưa cập nhật báo cáo tài chính năm 2024 và 5 ngân hàng đang trong diện kiểm soát đặc biệt.

Dẫn đầu về quy mô nhân sự vẫn là nhóm "Big 4". Cụ thể, BIDV (26.069 nhân viên), Vietcombank (23.538 nhân viên) và VietinBank (22.333 nhân viên). Song, các ngân hàng này chưa phải là “quán quân” về số lượng nhân sự trong hệ thống. Trước đó, tại thời điểm 30/6/2024, Agribank ghi nhận có trên 40.000 cán bộ nhân viên, do mạng lưới chi nhánh rộng khắp, phủ sóng đến cả các vùng nông thôn.

Ở nhóm nhà băng tư nhân, Sacombank đứng đầu với 17.412 nhân viên. Theo sau, VPBank. ACB, VIB, MB… đều có trên 10.000 người.

Dù sở hữu lượng nhân sự nhiều top 5 hệ thống, năm qua, BIDV và Sacombank lại là hai nhà băng ghi nhận sụt giảm về số lượng nhân viên.

Cụ thể, BIDV giảm 1.107 người, VIB giảm 450 người, còn ACB và Sacombank lần lượt cắt giảm 377 và 350 người so với thời điểm cuối năm 2023. Đáng chú ý, tại Sacombank, đây là quy mô nhân sự thấp nhất của nhà băng trong 8 năm qua, dù số lượng nhân viên của ngân hàng vẫn dẫn đầu trong khối tư nhân. 5 năm trở lại đây, thực hiện chiến lược tái cơ cấu và áp dụng số hóa trong hoạt động ngân hàng, Sacombank đã cắt giảm hơn 1.000 nhân sự.

Một số ngân hàng khác cũng chung xu hướng cắt giảm nhân sự như: VIB, TPBank, ABBank, Kienlongbank, Nam A Bank… Việc cắt giảm này có thể đến từ nhiều nguyên nhân như: tái cơ cấu hoạt động, tối ưu hóa chi phí vận hành hoặc áp dụng công nghệ tự động hóa nhằm giảm bớt sự phụ thuộc vào nhân sự.

Trái ngược, 19/27 ngân hàng niêm yết năm qua lại có sự tăng trưởng về số lượng nhân sự. MB tăng 1.674 nhân viên, VPBank tăng 1.404 nhân viên, HDBank tăng gần 1.000 người so với cùng kỳ năm ngoái.

Song theo đánh giá của CEO MB Phạm Như Ánh, dù số lượng nhân sự mở rộng, nhà băng vẫn đang tối ưu việc sử dụng nhân sự theo hướng áp dụng công nghệ vào quản trị và vận hành.

“Quy mô của MB đã vượt mốc 1 triệu tỷ đồng, nhưng ngân hàng chỉ có hơn 11.000 nhân viên. Trong khi đó, các ngân hàng đồng hạng có số lượng nhân viên lớn hơn nhiều. Công nghệ đã giúp MB tăng năng suất lao động liên tục mỗi năm từ 10% đến 15% trong các năm qua”, ông Ánh đánh giá.

So với các nhà băng có quy mô vài chục nghìn nhân sự, một số nhà băng khác cũng đang hoạt động với quy mô nhân sự dưới 2.000 người. Trong đó, Saigonbank có số nhân sự thấp nhất với 1.448 người, tiếp theo là Viet A Bank, PGBank và NCB.