Trong năm 2023, lãi thuần từ hoạt động dịch vụ đi ngang trong bối cảnh mảng bancassurance (bán chéo bảo hiểm qua ngân hàng) gặp nhiều khó khăn do khủng hoảng niềm tin và việc cơ quan chức năng chấn chỉnh các hành vi sai phạm.

Theo số liệu tổng hợp từ báo cáo tài chính quý IV/2023 chưa kiểm toán của 28 ngân hàng, tổng lãi thuần từ hoạt động dịch vụ năm 2023 đạt 63.994 tỷ đồng, tăng 1,1% so với 2022 và đóng góp 11,1% vào tổng thu nhập hoạt động (TOI) của các ngân hàng trên, giảm 0,35 điểm % so với năm ngoái.

Techcombank tiếp tục đứng đầu về lãi thuần từ dịch vụ khi thu về 8.715 tỷ đồng từ mảng kinh doanh này, tăng 6,9% so với cùng kỳ. VietinBank tăng hai bậc trong bảng xếp hạng, vươn lên xếp vị trí thứ hai với 7.154 tỷ đồng, cao hơn năm 2022 là 22%. 

VPBank xếp thứ ba trên bảng xếp hạng khi thu về 7.096 tỷ đồng lãi thuần từ hoạt động dịch vụ, tăng 10,2%. BIDV và Vietcombank lần lượt xếp vị trí thứ 4 và 5, với lãi thuần từ dịch vụ đạt 6.573 tỷ đồng và 5.780 tỷ đồng. Năm 2022, Vietcombank từng là á quân về lãi thuần hoạt động dịch vụ khi đạt lãi thuần 6.839 tỷ đồng. 

Những vị trí còn lại trong Top 10 thuộc về MB, LPBank, VIB, ACB và Sacombank. Trong năm 2023, thứ hạng trong Top 10 đã có nhiều xáo trộng khi Vietcombank và Sacombank tụt hạng sâu, trong khi LPBank từ vị trí 12 vươn lên hạng 7 nhờ thu nhập dịch vụ tăng đột biến 114,6%. HDBank cũng tụt khỏi Top 10, rớt xuống vị trí thứ 12.

Xét về tốc độ tăng trưởng, ABBank là ngân hàng ghi nhận lãi từ hoạt động dịch vụ tăng mạnh nhất, tăng 222,8%, từ 232 tỷ đồng lên 749 tỷ đồng. Ngoài ra, Nam A Bank và LPBank cũng là hai ngân hàng đạt được mức tăng trưởng ba con số. 

Ở chiều ngược lại, có 13 nhà băng ghi nhận lãi thuần từ mảng dịch vụ sụt giảm so với năm 2022. Trong đó, mức sụt giảm sâu nhất thuộc về NCB (giảm 74,4%). Ngoài ra, lãi thuần từ mảng dịch vụ của Sacombank cũnggiảm 49,6% so với cùng kỳ năm trước với 2.576 tỷ đồng.

Nhìn chung, trong cả năm 2023, mảng dịch vụ của các ngân hàng không còn là động lực lớn cho tăng trưởng lợi nhuận. Thay vào đó, những mảng kinh doanh ngoài lãi như ngoại hối hay mua bán chứng khoán đầu tư lại ghi nhận kết quả đóng góp đáng kể vào tăng trưởng lợi nhuận.