Tiên phong ngân hàng số, tạo dấu ấn riêng cho từng khách hàng

Mười năm trước, TPBank bắt đầu hành trình chuyển mình từ một ngân hàng truyền thống thành một biểu tượng của sự đổi mới trong ngành ngân hàng số tại Việt Nam. Nhưng không phải ai cũng biết, đằng sau sự phát triển vượt bậc ấy là một câu chuyện đầy cảm hứng của những người trẻ thuộc Gen Z và cả những người mang trong mình tâm hồn Gen Z – năng động, hiện đại và luôn tìm tòi những giải pháp sáng tạo phù hợp với phong cách sống trẻ trung. Ứng dụng TPBank Mobile chính là kết quả nỗ lực không ngừng của những con người ấy.

Được thiết kế cho khách hàng đam mê sáng tạo, những công dân toàn cầu, đặc biệt là thế hệ trẻ cùng nhịp sống nhanh, ưa khám phá, App TPBank mở ra một kỷ nguyên mới trong việc cá nhân hóa trải nghiệm tài chính. Mỗi giao dịch, mỗi tính năng trên app đều mang đậm dấu ấn riêng biệt của người sử dụng, như một phần không thể thiếu trong cuộc sống năng động và sáng tạo của họ.

Với thông điệp “Banking đậm chất TÔI”, TPBank trở thành người bạn đồng hành, luôn bên cạnh những người trẻ trên con đường tìm kiếm những trải nghiệm tài chính thú vị và phù hợp với phong cách sống độc đáo của riêng mình.

Hành trình này chính là sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ đột phá và sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu của thế hệ trẻ, từ đó TPBank khẳng định bản sắc số và dẫn đầu trong thị trường ngân hàng số tại Việt Nam.

Hành trình 10 năm định hình ngân hàng số và chinh phục giới trẻ

Trong suốt một thập kỷ qua, TPBank đã không ngừng đổi mới và tiên phong trên hành trình chuyển đổi số, tạo nên một hệ sinh thái tiện ích số hóa toàn diện.

Chính vì vậy, TPBank luôn chú trọng phát triển ngân hàng số bền vững, mang đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính tiện lợi, an toàn và hiệu quả. Với công nghệ tiên tiến và nền tảng số vững chắc, ngân hàng này không chỉ đáp ứng nhu cầu tài chính hiện đại mà còn cam kết đồng hành cùng sự phát triển bền vững của cộng đồng và môi trường.

Đặc biệt, TPBank đã nhận thức rõ nhu cầu thay đổi của khách hàng, đặc biệt là thế hệ Gen Z, những người trưởng thành trong kỷ nguyên số và đòi hỏi sự đổi mới không ngừng trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là trong giao dịch tài chính.

TPBank đã thành công trong việc phát triển các giải pháp công nghệ tiên tiến, đồng thời xây dựng một hình ảnh thương hiệu trẻ trung và sáng tạo, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trẻ. Đây là chiến lược toàn diện giúp TPBank chiếm lĩnh thị trường ngân hàng số, xây dựng mối quan hệ bền vững với thế hệ Gen Z.

Bên cạnh đó, TPBank cũng xứng tầm với danh hiệu ngân hàng số bền vững, với những giải pháp tài chính mang lại tiện ích cho khách hàng, góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường thông qua các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với người dùng và cộng đồng.

Hành trình chuyển đổi số của TPBank đã được định hướng rõ ràng từ việc xây dựng các giải pháp số hóa tiện ích toàn diện như ChatPay, Voice Pay, Voice Search… Những tính năng này đã giúp tối ưu hóa trải nghiệm, mang lại sự kết hợp hài hòa giữa công nghệ hiện đại và nhu cầu giao dịch dễ dàng, nhanh chóng của khách hàng trẻ.

Với lối sống năng động, Gen Z yêu cầu sự nhanh chóng và đơn giản trong giao dịch tài chính. Những tiện ích toàn diện của TPBank mang đến một ngân hàng thông minh, dễ sử dụng và sẵn sàng phục vụ mọi lúc mọi nơi.

Đại diện TPBank chia sẻ: “ Thứ mà TPBank mong muốn mang đến tay người tiêu dùng không chỉ là sản phẩm ngân hàng, mà còn là những trải nghiệm, cảm xúc và nguồn cảm hứng sáng tạo trong cuộc sống. Chúng tôi luôn giữ tinh thần trẻ trung trong từng sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng là chiến lược cốt lõi để khiến mỗi khách hàng, đặc biệt là khách hàng trẻ, thêm hài lòng và sống trọn chất TÔI” .

Những nỗ lực ấy đã được thị trường ghi nhận. TPBank đã đạt hàng nghìn lượt bình chọn tại các chương trình uy tín đưa ứng dụng của mình vào nhóm đề cử Z First Rate – biểu tượng yêu thích của giới trẻ tại WeChoice Awards 2024. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho hành trình kiên định và sáng tạo của TPBank trong suốt 10 năm qua, khẳng định vai trò là ngân hàng của thời đại mới.

Bà Nguyễn Như Thùy Dương, Giám đốc Trung tâm Truyền thông, Quản lý thương hiệu và Marketing của TPBank, nhận giải thưởng dành cho ứng dụng tài chính - tiêu dùng được giới trẻ yêu thích nhất tại WeChoice Awards 2024.

Trong hành trình hướng tới sự phát triển bền vững, TPBank đặt mục tiêu xây dựng một ngân hàng vừa hiện đại, vừa an toàn. Đầu tư vào bảo mật và quản trị dữ liệu khách hàng, ngân hàng không ngừng củng cố niềm tin thông qua những giao dịch tài chính minh bạch và đáng tin cậy.

Với tầm nhìn dài hạn, TPBank tập trung cá nhân hóa trải nghiệm, đưa ứng dụng ngân hàng lên một tầm cao mới với sự tiện ích và tốc độ vượt trội, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng khách hàng.

TPBank đã chứng minh được sức mạnh của sự đổi mới và tiên phong trong ngành ngân hàng số qua hành trình phát triển đầy ấn tượng. Từ việc dẫn đầu trong chuyển đổi số đến xây dựng các sản phẩm sáng tạo, TPBank đã khẳng định mình là biểu tượng của sự hiện đại và sự kết nối với thế hệ trẻ.

Cùng với cam kết luôn đồng hành và đáp ứng nhu cầu tài chính của khách hàng trong kỷ nguyên số, TPBank tiếp tục vươn tới mục tiêu trở thành ngân hàng số hàng đầu, phục vụ mọi phong cách sống và nhu cầu của khách hàng.

Dù bạn ở đâu, sống theo phong cách nào, TPBank cũng sẽ đồng hành cùng bạn! Hãy cùng TPBank khám phá những giải pháp tài chính thông minh và tiện ích, mang đến tương lai tài chính bền vững cho bạn ngay hôm nay.