Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV - Mã: BID) thông báo, bắt đầu từ ngày 15/1/2025, khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền tại BIDV, chỉ có thể sử dụng tài khoản đã rút gọn xuống 10 chữ số thay vì 14 chữ số như trước đây.

Theo BIDV, quá trình rút gọn tài khoản sẽ lấy bốn chữ số từ vị trí thứ tư trở đi. Ví dụ: Số tài khoản cũ 532 1000 1234567 sẽ được rút gọn thành 532 1234567.

Theo đó, từ thời điểm trên, mọi giao dịch chuyển tiền vào tài khoản 14 chữ số có nguy cơ bị từ chối trên tất cả hệ thống thanh toán. BIDV khuyến cáo khách hàng nên cung cấp số tài khoản rút gọn đến các đối tác giao dịch để đảm bảo quá trình chuyển nhận diễn ra thuận lợi.

Việc thay đổi số tài khoản không làm thay đổi quyền - nghĩa vụ giữa ngân hàng và khách hàng như đã thỏa thuận.

Số tài khoản rút gọn của khách hàng được hiển thị tại: Sao kê tài khoản, chứng từ hạch toán được in từ hệ thống Core Banking của BIDV. Khách hàng có thể tra cứu số/mã QR Code của tài khoản rút gọn trên ứng dụng BIDV iBank/BIDV SmartBanking hoặc liên hệ Hotline, đến các điểm giao dịch của BIDV trên toàn quốc.

Trước đó, BIDV đã thông báo tới khách hàng việc rút gọn số tài khoản từ tháng 9/2023. Theo đó, Số tài khoản tiền vay và Số tài khoản tiền gửi có kỳ hạn (tiền gửi online và tiền gửi tại quầy) được rút ngắn từ 14 ký tự số xuống còn 12 ký tự số. Số tài khoản thanh toán (bao gồm Tài khoản thấu chi) được rút ngắn từ 14 ký tự số xuống còn 10 ký tự số.

Trong hơn 1 năm qua, BIDV phục vụ mọi giao dịch của khách hàng trên cả 2 tài khoản mới và tài khoản cũ. Tuy nhiên, từ 15/1/2025, khách hàng chỉ sử dụng các tài khoản đã được rút gọn, thay vì tài khoản có độ dài 14 chữ số.

Bên cạnh thay đổi trên, theo quy định của pháp luật, từ ngày 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học sẽ bị tạm dừng các giao dịch trên BIDV SmartBanking và giao dịch thẻ trực tuyến. Với khách hàng hết hạn giấy tờ tùy thân sẽ bị tạm dừng giao dịch trên tất cả các kênh.

Xem thêm tại nguoiquansat.vn