Trong báo cáo thường niên 2024 của Chứng khoán VNDIRECT, Chủ tịch HĐQT Phạm Minh Hương đã có những thông điệp gửi tới cổ đông. Theo bà Hương, khởi đầu 2024 là một thử thách vô cùng lớn khi VNDIRECT phải đối mặt với một sự cố nghiêm trọng khi hệ thống công nghệ bị tấn công bởi hacker.

Đây là lần đầu tiên mà công ty phải đối diện với một sự cố gây tê liệt hệ thống trong vòng 18 năm hoạt động, làm gián đoạn toàn bộ hoạt động cung cấp dịch vụ của công ty. Điều này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của khách hàng và đối tác đối với công ty. Trước một biến cố lớn và bất ngờ không chỉ của riêng VNDIRECT mà còn của cả thị trường chứng khoán Việt Nam, chính ý chí nghị lực, tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái của người Việt đã giúp cho công ty có được sự hỗ trợ đồng hành của những chuyên gia hàng đầu, sự đồng hành của khách hàng, đối tác và cổ đông, để giúp công ty khôi phục lại được hoàn toàn hệ thống và đưa công ty trở lại hoạt động sau 1 tuần bị gián đoạn.

Dù sự cố xảy ra đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của Khách hàng nhưng Công ty luôn cam kết tinh thần trách nhiệm cao nhất, đảm bảo tính toàn vẹn của tài sản và toàn bộ dữ liệu của khách hàng.

"Sự kiện hacker như một cơ duyên đã giúp cho đội ngũ VNDIRECT có những kinh nghiệm quý báu, kết nối được với những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực bảo mật, an ninh mạng và qua đó được rèn giũa để trưởng thành hơn trong nhận thức cũng như trong cách quản trị hệ thống đảm bảo tính an toàn, bền vững trong một kỷ nguyên mới ", Chủ tịch VNDIRECT cho biết.

Bước sang 2025 - năm bản lề cho nền kinh tế cũng như thị trường tài chính Việt Nam, đánh dấu mốc quan trọng cho kỷ nguyên vươn mình của đất nước, VNDIRECT nhận thức đây sẽ là giai đoạn mà cơ hội và thách thức đan xen, đòi hỏi thành phần trong nền kinh tế luôn phải sẵn sàng thích ứng với những kịch bản khó lường nhất. Xây dựng kịch bản VN-Index, VNDIRECT cho rằng EPS toàn thị trường tăng trưởng 17%. Ở kịch bản tích cực, VN-Index có thể đóng cửa tại 1.670 điểm, tăng 32% so với đầu năm. Thận trọng hơn, chỉ số chính có thể đóng cửa tại 1.340 điểm, tương ứng tăng 6%.

Công ty sẽ tập trung kiện toàn, làm mới các nền móng cho các năng lực kinh doanh dựa trên con người - công nghệ và chuỗi giá trị hướng tới khách hàng. Năm 2025 cũng được dự báo sẽ là năm tăng trưởng mạnh trở lại của thị trưởng giao dịch chứng khoán với sự ra đời của hệ thống KRX cùng như việc được nâng hạng của thị trường chứng khoán Việt Nam. Công ty sẽ tập trung kiện toàn gói dịch vụ giao dịch, gói dịch vụ đầu tư và tư vấn quản lý tài sản, đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cho các khách hàng cá nhân tham gia thị trường.

Đối với hoạt động trên thị trường vốn, công ty tập trung kiện toàn các năng lực về tư vấn tái cấu trúc về quản trị và tài chính, năng lực đánh giá và thẩm định rủi ro nhằm xây dựng nền móng vững chắc để chuẩn bị cho một chu kỳ phát triển mới của thị trường vốn ở Việt Nam. Bên cạnh đổ, công ty cũng mở rộng tập khách hàng mục tiêu với nhóm các doanh nghiệp nhà nước theo từng ngành nghề.

Về tình hình kinh doanh, lũy kế cả năm 2024, doanh thu hoạt động giảm 19% xuống 5.324 tỷ. Khấu trừ các chi phí, lãi trước thuế giảm 16% xuống 2.088 tỷ đồng. LNST tương ứng giảm 15% lên 1.718 tỷ đồng, thực hiện được gần 83% mục tiêu đề ra.

Bước sang 2025, sau quý 1, công ty ghi nhận doanh thu hoạt động đạt 1,257 tỷ đồng, giảm 10% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi doanh thu sụt giảm, chi phí hoạt động lại tăng gần 50%, từ 309 tỷ đồng lên 451 tỷ đồng. Kết quả, lợi nhuận sau thuế của VNDIRECT giảm 40% xuống còn 382 tỷ đồng.