Căn cứ Công văn số 203/2024/CV-VNDirect báo cáo về sự cố liên quan tới hệ thống giao dịch làm gián đoạn hoạt động giao dịch của VNDirect, để đảm bảo an toàn cho hệ thống giao dịch, Sở Giao dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh (HOSE) thông báo thực hiện ngắt kết nối giao dịch của VNDirect tới HOSE kể từ ngày 25/3/2024 cho đến khi VNDirect khắc phục được hoàn toàn sự cố. Căn cứ vào báo cáo kết quả khắc phục của VNDirect, HOSE sẽ đánh giá và xem xét thời điểm VNDirect được kết nối giao dịch trở lại.

Trước đó, Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) cũng có thông báo ngắt kết nối tạm thời giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên các thị trường giao dịch chứng khoán của VNDirect cho đến khi công ty khắc phục được hoàn toàn sự cố. Các thành viên khác vẫn kết nối và giao dịch bình thường.

Theo thông báo trên trang web của VNDirect, hệ thống Công ty bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật (ngày 24/3) và cho đến cuối giờ chiều ngày 25/3, sự cố vẫn chưa được xử lý xong.

Trong thông báo mới nhất, đại diện VNDirect cho biết hệ thống đã bị tấn công bởi một tổ chức quốc tế, dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch tạm thời không truy cập được.

"Đội ngũ công nghệ công ty đã nỗ lực hết sức để khôi phục nhưng do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên sẽ cần thêm thời gian để kết nối", phía VNDirect giải thích.

Đại diện VNDirect cũng cho biết đang làm việc với các đối tác là các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như đã phối hợp xử lý cùng PA05, A05 - cơ quan ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.

"Có rất nhiều cá nhân hoặc đội nhóm lợi dụng thời điểm này để tung các tin đồn bất lợi ảnh hưởng tới thị trường và VNDirect", đại diện phía công ty cho biết.

Cũng theo thông tin từ VNDirect công bố, toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công. “Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại và chúng tôi đang nỗ lực tối đa để khôi phục toàn bộ hệ thống, hạn chế ảnh hưởng gián đoạn đến việc giao dịch của khách hàng ngày hôm nay”, đại diện công ty chứng khoán này khẳng định.

Không chỉ trang web của công ty chứng khoán, các công ty thành viên và liên quan đến VNDirect cũng chung tình trạng.

Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) trong thông cáo phát đi cho biết đã bị tấn công mạng. Công ty này cho biết hệ thống bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật (24/3). Cuối ngày 25/3, PTI vẫn thông báo “đã xử lý khắc phục được toàn bộ và đang trong quá trình kết nối trở lại để kịp thời gian giao dịch. Tuy nhiên, quá trình hồi phục dự kiến sẽ mất thời gian nên chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật với quý khách hàng”.

Theo báo cáo tài chính năm 2023, PTI là công ty liên kết, do VNDirect sở hữu 20% vốn.

Ngoài PTI, hai công ty có liên quan khác của VNDirect là Tập đoàn Đầu tư I.P.A (IPA) và Công ty Quản lý quỹ đầu tư chứng khoán I.P.A (IPAAM) cũng ghi nhận website không thể truy cập. Trong đó, IPAAM thông báo "đang bảo trì và nâng cấp".

Sự cố “sập mạng” của VNDirect hôm nay khiến nhiều nhà đầu tư lo lắng không thể giao dịch, không thể chốt lời cắt lỗ.

Giá cổ phiếu VND của VNDirect hôm nay sụt giảm 1,44% xuống còn 23.950 đồng/CP. So với cuối năm 2023, giá cổ phiếu này đã tăng 10,37% và tăng 56,53% so với thời điểm cách đây một năm (25/3/3023).