Từ 16h ngày 29/4, một ngân hàng tạm dừng chuyển khoản thường liên ngân hàng trong 5 ngày, khách hàng cần lưu ý!
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa công bố lịch hoạt động trong kỳ nghỉ lễ Giải phóng miền Nam 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5 năm 2025, nhằm giúp khách hàng chủ động trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
Theo đó, hệ thống quầy giao dịch của VPBank sẽ làm việc đến hết 17h00 ngày 29/4/2025 và tạm nghỉ từ ngày 30/4 đến hết ngày 4/5/2025. Ngân hàng sẽ mở cửa giao dịch trở lại vào thứ Hai, ngày 5/5/2025.
Một số dịch vụ tạm gián đoạn
| Dịch vụ | Lịch giao dịch |
|---|---|
| Quầy giao dịch | Phục vụ đến 17h00 ngày 29/4/2025. Nghỉ lễ từ 30/4 đến hết 4/5/2025. Làm việc lại từ thứ Hai, ngày 5/5/2025. |
| Chuyển khoản thường liên ngân hàng | Tạm ngưng từ 16h00 ngày 29/4/2025. Các giao dịch sau thời điểm này sẽ được thực hiện vào ngày 5/5/2025. |
| Vay/Thấu chi | Tạm ngưng từ 17h00 ngày 29/4/2025. Các đăng ký sau thời điểm này sẽ được giải ngân vào ngày 5/5/2025. |
| Chuyển giao sổ tiết kiệm | Tạm ngưng từ 17h00 ngày 29/4/2025 đến hết ngày 4/5/2025. |
| Chứng chỉ tiền gửi | Giao dịch đến 17h00 ngày 29/4/2025. Nghỉ từ 30/4 đến hết 4/5/2025. Giao dịch trở lại từ 08h00 ngày 5/5/2025. |
Các dịch vụ hoạt động bình thường
| Sản phẩm/Dịch vụ | Lịch giao dịch |
|---|---|
| TÀI KHOẢN – Super Sinh lời | - Từ 16h00 ngày 29/04/2025, hệ thống thực hiện quét Super Sinh Lời theo ngưỡng đăng ký của khách hàng. - Trước 9h00 ngày 05/05/2025, hệ thống trả gốc, lãi về tài khoản thanh toán. |
| CHUYỂN KHOẢN nhanh 24/7 | Phục vụ bình thường |
| Chuyển khoản nội bộ VPBank | Phục vụ bình thường |
| Chuyển khoản định kỳ | - Nếu tài khoản đủ tiền, hệ thống trích thu bình thường. - Nếu không đủ tiền, hệ thống gửi cảnh báo và không trích tiền dù khách hàng nộp bổ sung sau đó. |
| VPBank NEO | - Thanh toán hóa đơn, nạp tiền dịch vụ và các tính năng thẻ online: Phục vụ bình thường |
| Mở mới tiết kiệm trực tuyến có kỳ hạn | - Từ 21h00 ngày 29/04/2025: tính lãi từ 30/04/2025 - Từ 21h30 ngày 30/04/2025: tính lãi từ 01/05/2025 - Từ 19h00 ngày 01/05/2025: tính lãi từ 04/05/2025 - Từ 19h00 ngày 04/05/2025: tính lãi từ 05/05/2025 |
| Tất toán tiết kiệm – Tự động tái tục (trực tuyến) | Phục vụ bình thường |
| Tự động tái tục tại quầy | Khách hàng tất toán vào ngày 05/05/2025 được hưởng lãi kỳ hạn cho toàn bộ thời gian thực gửi |
| Không tự động tái tục | - Hạn tất toán 30/04: tất toán 00h00 cùng ngày - Hạn tất toán 01–04/05: tất toán ngày 01/05/2025 - Hạn tất toán 05/05: tất toán 22h30 ngày 04/05/2025 Thời gian tính lãi theo số ngày thực gửi |
| Gửi góp tiết kiệm | - Đặt lịch 30/04: trích 18h30 cùng ngày - Đặt lịch 01/05: trích trong ngày - Đặt lịch 02–04/05: trích ngày 04/05 - Đặt lịch 05/05: trích lúc 18h00 ngày 05/05 |
| Vay cầm cố sổ tiết kiệm đến hạn trong 30/04 – 04/05 | Dời lịch tất toán khoản vay đến 05/05/2025. Sổ tiết kiệm được tự động tái tục sang kỳ hạn mới. |
| Tất toán trước hạn | Phục vụ bình thường (trừ sản phẩm Phát Lộc Thịnh Vượng và khoản tiền gửi đang là tài sản bảo đảm) |
Lưu ý với khách hàng có khoản vay
Các khoản vay đến hạn trong thời gian 30/4 – 4/5 sẽ được gia hạn đến ngày 5/5/2025, không tính quá hạn nếu thanh toán đúng thời điểm.
Riêng với khoản thấu chi và dư nợ thẻ tín dụng đã quá hạn, khách hàng cần thanh toán toàn bộ dư nợ trước 17h00 ngày 30/4/2025 để tránh bị tính phí phạt.
VPBank khuyến nghị khách hàng nên chủ động kiểm tra lịch đến hạn các khoản vay, tiết kiệm và sử dụng đầy đủ các kênh giao dịch trực tuyến trong thời gian nghỉ lễ.
Thông tin chi tiết có thể tra cứu tại website hoặc liên hệ tổng đài 1900 545 415 để được tư vấn.
Xem thêm tại nguoiquansat.vn